Kebijakan ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi sesuai peraturan perundang-undangan Indonesia, termasuk UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (PDP).

A. Data yang Kami Kumpulkan

• Data identitas: nama, institusi/sekolah, jabatan.
• Kontak: alamat, email, nomor telepon/WA.
• Transaksi: item, nilai, metode pembayaran, status pembayaran (tanpa menyimpan data kartu secara penuh di server kami).
• Teknis: alamat IP, perangkat, cookies/analytics untuk peningkatan layanan.

B. Dasar Pemrosesan & Tujuan

• Pelaksanaan kontrak: memproses pesanan, pembayaran, dan pengiriman.
• Kepentingan sah: pencegahan penipuan, peningkatan layanan, dukungan pelanggan.
• Persetujuan: pemasaran (newsletter/WA blast) – Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.
• Kewajiban hukum: permintaan otoritas/ketentuan perpajakan dan pembukuan.

C. Berbagi Data kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data seperlunya kepada: – Payment Gateway & bank (verifikasi pembayaran/fraud check), – Kurir/logistik (pengiriman & pelacakan), – Penyedia TI/hosting/analytics (operasional situs), – Otoritas yang berwenang bila diwajibkan undang-undang. Kami tidak menjual data pribadi.

D. Penyimpanan & Keamanan

• Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan di atas atau sesuai kewajiban hukum.
• Kami menerapkan langkah keamanan wajar (enkripsi, akses terbatas). Namun, tidak ada sistem yang 100% aman.

E. Hak Subjek Data (UU PDP)

Anda berhak untuk: mengakses, memperbaiki, memperbarui, menarik persetujuan, membatasi atau menolak pemrosesan tertentu, serta meminta penghapusan data sesuai ketentuan UU PDP. Hubungi kami di rofalaboratoriumcentre@gmail.com untuk permintaan terkait data.

F. Cookies & Analitik

Kami menggunakan cookies/alat analitik untuk performa dan personalisasi. Anda dapat mengatur preferensi cookies pada peramban; beberapa fitur mungkin tidak optimal jika cookies dinonaktifkan.

G. Kontak

Pertanyaan soal privasi dapat dikirim ke: Rofa Yulia Azhar, email: rofaeducationcentre@gmail.com, telp: 0877 – 6777 – 5557.